微軟surface無法開機(jī)黑屏怎么解決?
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微軟surface無法開機(jī)黑屏怎么解決?
1. 檢查電源適配器和電池
首先，您需要確保電源適配器和電池都正常工作。如果您的Surface沒有充電，那么它將無法開機(jī)。您可以嘗試使用另一個(gè)電源適配器或插座來檢查問題是否出在電源適配器上。如果電源適配器正常工作，那么您需要檢查電池。如果電池已經(jīng)過度放電，那么您需要充電一段時(shí)間后再嘗試開機(jī)。
2. 重置Surface
如果您的Surface仍然無法開機(jī)，那么您可以嘗試重置設(shè)備。要重置Surface，請(qǐng)按住電源按鈕約15秒鐘，然后松開。然后再按一次電源按鈕打開Surface。如果您的Surface已經(jīng)安裝了Windows 10，則可以嘗試按住電源按鈕和音量下按鈕同時(shí)約15秒鐘，然后松開。然后再按一次電源按鈕打開Surface。
3. 進(jìn)入安全模式
如果您的Surface無法開機(jī)，您可以嘗試進(jìn)入安全模式。要進(jìn)入安全模式，請(qǐng)按住Shift鍵并同時(shí)按下電源按鈕。然后選擇“故障排除”>“高級(jí)選項(xiàng)”>“啟動(dòng)設(shè)置”>“重啟”。在重啟后，您可以選擇進(jìn)入安全模式。
4. 利用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器
如果您的Surface無法開機(jī)，您可以嘗試使用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器來解決問題。您需要使用另一臺(tái)計(jì)算機(jī)制作一個(gè)恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器，然后將其插入Surface。然后按住Shift鍵并同時(shí)按下電源按鈕，選擇“使用設(shè)備”>“USB設(shè)備”>“恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器”。
5. 聯(lián)系微軟支持
如果您已經(jīng)嘗試上述方法仍然無法解決問題，那么您需要聯(lián)系微軟支持。微軟支持可以幫助您進(jìn)一步診斷問題，并提供解決方案。
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