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微軟surface無法開機黑屏怎么解決?
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微軟surface無法開機黑屏怎么解決?
1. 檢查電源適配器和電池
首先，您需要確保電源適配器和電池都正常工作。如果您的Surface沒有充電，那么它將無法開機。您可以嘗試使用另一個電源適配器或插座來檢查問題是否出在電源適配器上。如果電源適配器正常工作，那么您需要檢查電池。如果電池已經過度放電，那么您需要充電一段時間后再嘗試開機。
2. 重置Surface
如果您的Surface仍然無法開機，那么您可以嘗試重置設備。要重置Surface，請按住電源按鈕約15秒鐘，然后松開。然后再按一次電源按鈕打開Surface。如果您的Surface已經安裝了Windows 10，則可以嘗試按住電源按鈕和音量下按鈕同時約15秒鐘，然后松開。然后再按一次電源按鈕打開Surface。
3. 進入安全模式
如果您的Surface無法開機，您可以嘗試進入安全模式。要進入安全模式，請按住Shift鍵并同時按下電源按鈕。然后選擇“故障排除”>“高級選項”>“啟動設置”>“重啟”。在重啟后，您可以選擇進入安全模式。
4. 利用恢復驅動器
如果您的Surface無法開機，您可以嘗試使用恢復驅動器來解決問題。您需要使用另一臺計算機制作一個恢復驅動器，然后將其插入Surface。然后按住Shift鍵并同時按下電源按鈕，選擇“使用設備”>“USB設備”>“恢復驅動器”。
5. 聯系微軟支持
如果您已經嘗試上述方法仍然無法解決問題，那么您需要聯系微軟支持。微軟支持可以幫助您進一步診斷問題，并提供解決方案。
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