1.檢查蘋果筆記本電腦右下角的小揚聲器圖標，查看電腦音量是不是被調到了最小或是設置為靜音了。如果有的話，可以調整一下。

2.如果電腦的問題沒有解決的話，可以到蘋果筆記本電腦桌面的“我的電腦”-“管理”-“設備管理”，找到電腦音頻、視頻、游戲手柄。然后雙擊電腦的顯示屏。如果下面某一項有“黃色感嘆號”，那么就是電腦的聲卡驅動有問題。

3.電腦聲卡驅動出現問題的解決方法通常是去電腦官方下載安裝電腦聲卡的驅動，或者是如果已經備份了電腦驅動，可以恢復電腦的驅動，或者是下載一個電腦驅動向導讓它找到有問題的驅動并且進行更新。

4.打開電腦的控制面板，找到電腦聲音和電腦音頻設備，雙擊打開。如果出現了“設備音量無法調節，音頻中默認設備顯示無播放設備，無錄音設備”的情況，就按照上面的步驟安裝電腦的聲卡驅動。

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