1、有效卡不能開門

檢查電控鎖是否正常檢查電源或者更換電控鎖。

鎖舌與鎖扣是否發生機械性卡死修復機械故障或者更換零部件。

查看控制板上的指示燈，控制板與模塊間通訊是否正常排除故障。

檢查讀卡器與模塊之間的通訊是否正常排除故障。

是否設置了信息日關閉命令通過軟件調整開門時間。

操作人員是否對門禁系統進行初始化或者其他命令通過軟件重新授權。

2、門禁通訊不通

檢查串口是否設置錯誤（確定所使用的串口）。

檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現象）。

檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148）。

RS485通訊卡損壞（更換RS485通訊卡）。

檢查網線水晶頭是否做好，檢查網線是否通，ping門禁控制器的地址。

3、門禁記錄提取不完

清空門禁控制器，重新加載時間

4、門鎖一直打開

操作人員將門禁器狀態設置為常開，或其它原因導致控制器處于常開狀態。

控制器故障。

處理方法：將門鎖控制器狀態設為正常，若故障現象仍然存在，則更換控制器。

5、IC卡無法讀卡

IC卡片在IC卡授權時已作讀卡有效時間段設置（可作全天讀卡有效設置）。

門禁控制器異常發熱（更換門禁主板）。

門禁讀寫天線（調整微調電容，增強讀卡距離）。

6、電腦跟控制器之間的通訊不穩定

使用了不符合要求的信號線或劣質的信號線。

信號線鋪設不規范，如信號線跟電源線穿在同一條管內。