一：使用“鍵盤顯示程序”測試鍵盤按鍵是否響應正常

1. 在Apple菜單中，選擇“系統首選項”，然后選擇“鍵盤”。

2. 在菜單欄中選擇顯示虛擬鍵盤和表情符號查看器。

3.單擊菜單欄右上角的輸入法，選擇“顯示虛擬鍵盤”。顯示鍵布局的鍵盤顯示程序將立即出現在顯示器的上部磁盤上。

4. 按Delete鍵，觀察鍵盤顯示程序中對應的鍵是否高亮顯示。如果突出顯示，則表示該密鑰工作正常。

二：確認“鼠標鍵”未啟用

1. 從“蘋果”菜單中選擇“系統首選項”。

2. 點擊“系統首選項”窗口中的“輔助功能”圖標。

3.點擊鼠標和觸摸板或選擇鼠標選項卡。

4. 取消選擇“啟用鼠標”按鈕。

三：復位SMC

1. 關閉Mac。

2. 拔出電源線。

3.等待15秒。

4. 重新連接電源線。

5. 等待5秒鐘，然后按下電源按鈕啟動Mac

四：重置非易失的隨機訪問存儲器

1. 禁用Mac。

2. 找到以下鍵:命令(?)，選項，P和R。

3.啟動Mac，聽到啟動聲音時按住Command-Option-P-R鍵。

4. 長按這些鍵直到計算機重新啟動，然后您將再次聽到引導音。

5. 釋放這些鑰匙。

總結：如果您的鍵盤失靈，可以按照上面的方法解決一下，如果不能解決，那就是鍵盤本身問題，還有可能是鍵盤供電出問題了，可以在維修熊平臺報修。