1. 重新啟動：嘗試重新啟動您的MacBook。有時候簡單地重啟設備可以解決許多問題。

2. 清理鍵盤：檢查是否有灰塵、污垢或其他物質堆積在鍵盤上。使用壓縮氣罐或軟刷輕輕清潔鍵盤表面。

3. 檢查連接：確保鍵盤與電腦正確連接。對于無線鍵盤，請確保它已經配對并且電池充滿。

4. 更新系統：檢查并安裝最新的操作系統更新。這些更新通常包含修復和改進，可能會解決導致鍵盤失靈問題的bug。

5. 重置NVRAM/PRAM：關閉MacBook，然后按住Option、Command、P和R四個按鍵同時開機直到聽到啟動聲音兩次為止。這將重置非易失性隨機存取存儲器（NVRAM）或參數隨機存取存儲器（PRAM），有助于恢復某些硬件問題。

6. 進行診斷測試：若以上方法都不起作用，您可以運行Apple提供的硬件診斷工具來檢測潛在故障，并根據結果采取相應措施。