1、如果是電腦軟件方面的問題，可你以先進入相關的電源管理軟件中，關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項，如果硬件沒有問題的話，電池就能夠充電了。

2、如果是電腦硬件方面的問題，可以使用重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，不妨安裝一些硬件檢測應用，獲得大概的電池損耗參考信息。如果確定是電池硬件故障，切勿自行打開或是嘗試修復，存在一定的風險，切勿盲目相信網(wǎng)上一些所謂的小竅門，有可能導致電池起火甚至爆炸。

3、如果是電腦適配器出問題的話，只能拿到維修點去修，這個是沒辦法自己操作的。