方法一：

可以先試試Numlock鍵；

方法二：

windows系統和蘋果系統可以試試按Fn+W，win8系統的可以試試Ctrl+Fn+Alt+W；

方法三：

檢查Alt鍵是不是卡住了；

方法四：

如果還是不行就要看看鍵盤驅動是否運行正常，先檢查鍵盤的接口是否連接好了，在連接好的情況下，鍵盤燈不亮，就右鍵點擊“此電腦”，然后點擊“管理”；點擊“設備管理器”，在設備管理器對應的右側找到鍵盤，并且雙擊；然后選擇“HID Keyboard Device”，右鍵選擇屬性；在屬性面板中看下運行是否正常，如果不正常的話，我們就需要點擊驅動程序菜單，找到更新驅動程序，并且點擊它。之后按下“Numlock鍵”即可。