1.更新或者重新安裝攝像頭驅(qū)動(dòng)程序。您可以通過(guò)設(shè)備管理器找到您的攝像頭設(shè)備，右鍵點(diǎn)擊選擇更新驅(qū)動(dòng)程序或者卸載設(shè)備。然后，您可以從惠普官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動(dòng)程序安裝包，按照提示進(jìn)行安裝。

2.關(guān)閉或者退出其他占用攝像頭的程序。您可以通過(guò)任務(wù)管理器查看當(dāng)前運(yùn)行的程序，找到可能占用攝像頭的程序，右鍵點(diǎn)擊選擇結(jié)束任務(wù)。或者，您可以直接關(guān)閉或者退出這些程序。

3.啟用或者允許攝像頭。您可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置中的隱私選項(xiàng)找到攝像頭設(shè)置，檢查是否啟用了攝像頭，并且允許應(yīng)用訪問(wèn)攝像頭。

4.檢查或者更換攝像頭硬件。如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，那么可能是您的攝像頭硬件有問(wèn)題。您可以嘗試拔插或者清潔攝像頭接口，看是否能夠恢復(fù)正常。如果不行，那么建議您聯(lián)系惠普客服或者維修熊專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行檢查或者更換。