1. 檢查鍵盤連接：首先，檢查鍵盤和主機之間的連接。如圖所示，確保鍵盤連接線插緊，并且沒有松動或損壞。如果有問題，可以嘗試重新插拔連接線，然后重啟電腦看是否能夠解決問題。

2. 清潔鍵盤：如果鍵盤失靈的原因是灰塵或污垢堆積引起的，可以嘗試將鍵盤輕輕倒過來，用噴氣罐或者鍵盤清潔劑進行清潔。請務必在清潔之前先關機，并注意不要讓液體進入鍵盤內部。

3. 外接鍵盤：如果經過排查仍然無法解決鍵盤失靈的問題，那么可以考慮外接鍵盤。通過USB接口連接一個外部鍵盤，可以暫時解決鍵盤失靈的困擾。同時，也可以將故障的鍵盤送修或更換。