1.檢查硬件狀態(tài)：確保無線鼠標(biāo)電池有足夠的電量，并檢查無線接收器是否插入正確的USB接口。如果問題仍未解決，可以嘗試更換新的鼠標(biāo)或接收器。

2.更新驅(qū)動(dòng)程序：進(jìn)入惠普官方網(wǎng)站，下載適用于筆記本型號的最新鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序，并按照提示進(jìn)行安裝。如果已經(jīng)安裝了驅(qū)動(dòng)程序，也可嘗試卸載后重新安裝，以消除潛在的驅(qū)動(dòng)程序兼容性問題。

3.重新配對和連接：按照無線鼠標(biāo)的說明書，進(jìn)行正確的鼠標(biāo)與筆記本的配對操作。確保鼠標(biāo)與接收器之間的連接穩(wěn)定，并排除其他無線干擾源。