方法一：檢查觸摸屏驅動程序

觸摸屏驅動程序是控制觸摸屏工作的軟件。如果有問題，可能會導致觸摸屏故障。因此，我們需要檢查觸摸屏驅動程序是否正常。具體操作如下：

1.在鍵盤上按Windows鍵+X鍵，打開快捷菜單，選擇“設備管理器”。

2.在設備管理器中，找到“人體學輸入設備”或“人機接口設備”。

3.在擴展列表中，找到“HID兼容觸摸屏”或“HID兼容設備”，右鍵單擊“屬性”。

4.在彈出窗口中，切換到“驅動程序”選項卡，檢查驅動程序狀態是否正常。如果顯示“設備正常工作”，則表示驅動程序沒有問題;如果顯示“設備已停止工作”或“設備無法啟動”，則表示驅動程序有問題。

5.如果驅動程序有問題，我們可以嘗試更新或重新安裝它。右鍵單擊“HID兼容觸摸屏”或“HID兼容設備”，選擇“更新驅動程序軟件”，然后按提示操作。如果更新失敗或找不到新的驅動程序，我們可以選擇“卸載設備”，然后重啟計算機，讓系統自動重新安裝驅動程序。

方法二：調整電源設置

電源設置也可能影響觸摸屏的工作狀態，特別是當計算機處于低功率或節能模式時，系統可能會自動關閉一些不必要的功能，包括觸摸屏。因此，我們需要檢查電源設置是否合理。具體操作如下：

1.按下鍵盤上的Windows鍵+I鍵，打開設置應用。

2.在設置應用程序時，點擊“系統”，然后點擊“電源與睡眠”。

3.點擊右側的“其他電源設置”，在電源和睡眠頁面中。

4.在彈出電源選項窗口中，點擊左側的“更改計劃設置”。

5.點擊更改計劃設置窗口中的“更改高級電源設置”。

6.在高級電源設置窗口中，找到“USB設置”，展開它，然后展開“USB選擇性暫停設置”。

7.將“啟用”改為“禁用”，然后點擊“確定”保存設置。

方法三：清潔觸摸屏

觸摸屏表面可能被灰塵、污漬、油和其他雜質污染，這可能會影響觸摸屏的靈敏度和準確性。因此，我們需要定期清潔觸摸屏，以保持它的清潔和干燥。具體操作如下：

1.關閉電腦，拔掉電源適配器等外接設備。

2.用柔軟的干布輕輕擦拭觸摸屏表面，以去除灰塵和污漬。如果有頑固的污漬，可以在布上噴灑一些特殊的觸摸屏清潔劑或酒精噴霧，然后擦拭。注意不要直接在觸摸屏上噴灑液體，以免損壞觸摸屏。

3.等待觸摸屏完全干燥后，再打開電腦，檢查觸摸屏是否正常。