原因1：Alt鍵卡住了

1、當筆記本電腦鍵盤的所有鍵都失靈時，首先檢查鍵盤Alt鍵是否卡住，因為當Alt被按下時，電腦鍵盤無法打字。

2、將鍵盤中的兩個Alt鍵向上拉下，重復幾次，看打字是否恢復正常。

原因2：鍵盤驅動問題

1、如果方法嘗試后仍然不好，檢查鍵盤驅動程序。打開win7計算機的控制面板，點擊“查看設備和打印機”。

2、找到計算機設備，右擊選擇“鍵盤設置”。

3、選擇硬件中的屬性，然后單擊“驅動程序”卸載重新安裝。

4、如果還是不行，可能是鍵盤的物理損壞。緊急情況下，內置鍵盤無法使用，我們可以用USB接口連接外置鍵盤。