1. 檢查電源適配器和電源線

檢查你使用的電源適配器和電源線是否正常工作。確保電源適配器插頭與筆記本電腦連接緊密，并且沒有松動或損壞的地方。同時，檢查電源線是否有明顯的破損或斷裂。

如果發現適配器或電源線有任何問題，建議更換它們。試著使用另一根電源線或適配器來測試，看看問題是否得到解決。

2. 清潔電池連接口

有時候，電池連接口可能會被污垢或灰塵阻塞，導致不能正常充電。在這種情況下，你可以采取以下步驟清潔連接口：

先將電源適配器和電池從筆記本電腦上拔出。

使用棉簽蘸取適量的酒精，輕輕擦拭電池連接口。

等待幾分鐘，確保連接口完全干燥。

重新插入電池并測試充電是否恢復正常。

3. 重置電源管理器

有時候，電源管理器可能出現問題，導致電池無法充電。你可以嘗試重置電源管理器來解決這個問題：

打開控制面板，找到“電源選項”。

在左側菜單中選擇“更改計劃設置”，然后點擊“更改高級電源設置”。

展開“電池”選項，并找到“電量狀態”。

確保“低電量臨界點”和“低電量操作”都設置為合理的數值。

點擊“確定”保存設置。

重新插入電源適配器并測試充電是否恢復正常。

4. 更新電源驅動程序

過時的或損壞的電源驅動程序可能會導致電池無法充電。你可以嘗試更新電源驅動程序來解決這個問題：

打開設備管理器，找到“電池”選項。

展開“電池”選項，并右鍵點擊“Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”。

選擇“更新驅動程序軟件”，然后選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

如果有可用的更新，系統將自動下載并安裝它們。

重啟筆記本電腦并測試充電是否恢復正常。

5. 咨詢宏基技術支持

如果上述方法都不能解決你的問題，那么建議你咨詢宏基的技術支持團隊。他們將能夠提供更專業的幫助和指導，幫助你解決電池無法充電的問題。