電腦打印機測試頁錯誤正在打印怎么解決?
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電腦打印機測試頁錯誤正在打印怎么解決?
一、檢查打印機連接是否正常
如果打印機的連接不穩(wěn)定或設(shè)備未正確識別，可能會導致測試頁卡住在“正在打印”狀態(tài)。因此，我們需要先檢查打印機的物理連接和系統(tǒng)識別情況。
1、確保打印機已正確連接到電腦或網(wǎng)絡(luò)。如果是USB連接，請重新插拔數(shù)據(jù)線，嘗試更換接口；如果是無線打印機，請確保設(shè)備連接在同一Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)下。
2、按下 Win + R 鍵，輸入 control printers，按回車鍵，進入“設(shè)備和打印機”界面。
3、找到你的打印機，如果狀態(tài)顯示為“脫機”，右鍵選擇“使用打印機聯(lián)機”。
4、重新嘗試打印測試頁，看看是否恢復正常。
二、更新打印機驅(qū)動程序
打印機驅(qū)動程序是控制電腦正常工作的重要組件，如果打印機驅(qū)動與系統(tǒng)不兼容，或者版本過舊，都可能會導致打印任務(wù)異常，導致測試頁無法打印。建議檢測并更新驅(qū)動，確保驅(qū)動程序兼容當前系統(tǒng)。
三、清理打印隊列并重啟打印服務(wù)
當打印任務(wù)在隊列中卡住時，新的打印請求可能無法正常執(zhí)行，導致測試頁一直停留在“正在打印”狀態(tài)。我們需要手動清理打印任務(wù)，并重啟打印服務(wù)。
1、按下 Win + R 鍵，輸入 services.msc，按 回車，打開服務(wù)管理器。
2、在列表中找到 Print Spooler（打印后臺處理程序），右鍵選擇 “停止”。
3、打開 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夾，如果系統(tǒng)提示權(quán)限問題，點擊“繼續(xù)”。
4、刪除此文件夾中的所有文件，清理打印任務(wù)。
5、返回服務(wù)管理器，找到 Print Spooler，右鍵選擇 “啟動”。
6、重新嘗試打印測試頁，看看是否恢復正常。
四、手動刪除并重新安裝打印機
有時候，打印機的配置文件可能損壞，導致打印任務(wù)無法正常執(zhí)行。這時，可以嘗試刪除打印機并重新安裝。
1、在“設(shè)備和打印機”中，找到你的打印機，右鍵選擇“刪除設(shè)備”。
3、按下 Win + R 快捷鍵，輸入 printui /s /t2，按 回車，進入打印服務(wù)器屬性。
4、切換到“驅(qū)動程序”選項卡，找到對應(yīng)的打印機驅(qū)動，點擊“刪除”。
5、重啟電腦，然后重新在控制面板里添加打印機，并按照提示進行安裝。
6、安裝完成后嘗試打印測試頁，看看問題是否解決。
五、檢查 Windows 更新并安裝補丁
Windows 更新可能會影響打印服務(wù)的正常運行，建議檢查系統(tǒng)是否有未安裝的補丁，并及時更新。
1、按下 Win + I 鍵，打開 Windows 設(shè)置，點擊“更新和安全”。
2、選擇 “Windows 更新”，然后點擊“檢查更新”。
3、如果有可用更新，點擊 “立即安裝”，等待系統(tǒng)完成更新。
4、更新完成后，重啟電腦，嘗試重新打印測試頁。
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