海康攝像頭密碼忘了怎么重置?

1、首先需要下載一個叫SADPTool的軟件，可以在海康的官網找到，在海康官網的【服務支持】 -【工具軟件】里可以找到它；

2、裝完之后可以看到桌面上多了一個【設備網絡搜索】，點進去；軟件已經搜索到了所有海康設備，此時需要找到要重置密碼的設備。

3、找到要重置密碼的設備之后，選擇前面的選擇框；然后點擊右下角的忘記密碼；

4、點擊導出文件，并設置導出路徑；然后把導出來的文件發送給海康的技術支持 400@hikvision.com；

5、等待對方會發給郵箱發回來一個文件；這時，只要點擊右下角的忘記密碼，然后選擇導入文件，并設置新密碼就可以了；

6、如果以上步驟比較復雜，也可以打電話給海康的客服400-700-5998，里面專門有解決密碼問題的客服，可以一步一步指導解決問題；

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