電腦打印機(jī)接收不到打印任務(wù)怎么解決?

電腦打印機(jī)接收不到打印任務(wù)怎么解決?

一、硬件與連接檢查

有線連接：檢查USB線或網(wǎng)線是否松動、損壞，嘗試更換接口或線纜（部分老舊USB接口供電不足會導(dǎo)致通信失敗）。

無線連接：確保打印機(jī)與電腦/手機(jī)處于同一Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，重啟路由器或嘗試關(guān)閉再重新連接打印機(jī)Wi-Fi。

指示燈狀態(tài)：觀察打印機(jī)電源燈、網(wǎng)絡(luò)燈是否正常（例如橙色閃爍可能表示缺紙/卡紙/碳粉不足）。

設(shè)備重啟：關(guān)閉打印機(jī)和電腦，等待1分鐘后重新啟動。此舉可清除臨時(shí)緩存故障，尤其適用于無線打印機(jī)因IP地址沖突導(dǎo)致的問題。

二、確認(rèn)打印機(jī)狀態(tài)與設(shè)置

設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)：進(jìn)入「控制面板」→「設(shè)備和打印機(jī)」，右鍵目標(biāo)設(shè)備勾選「設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)」。

檢查暫停/脫機(jī)狀態(tài)：右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)，若顯示「脫機(jī)使用打印機(jī)」或「暫停打印」，需取消勾選相應(yīng)選項(xiàng)。

三、驅(qū)動程序與軟件沖突處理

更新/重裝驅(qū)動程序

關(guān)閉安全軟件干擾：臨時(shí)禁用防火墻或殺毒軟件，某些防護(hù)程序會誤攔截打印后臺服務(wù)。

四、打印隊(duì)列堵塞

清空打印任務(wù)緩存：按 Win+R 輸入 services.msc，找到「Print Spooler」服務(wù)，先停止再重啟。

手動刪除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夾內(nèi)所有文件。

更換打印端口：在打印機(jī)屬性中選擇「端口」選項(xiàng)卡，切換為其他可用端口（如USB001改為USB002）。

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