安防監(jiān)控硬盤出現(xiàn)問題怎么辦?

1.不認(rèn)硬盤、無法格式化硬盤、硬盤出錯(cuò)

  可能原因；

  ①兼容性問題，監(jiān)控對(duì)硬盤的要求較高，建議客戶使用專業(yè)級(jí)監(jiān)控硬盤。如果使用電腦硬盤可能會(huì)啟用時(shí)或者使用一段時(shí)間后發(fā)生異常。

  ②硬盤接口線故障，換線試試。

  ③硬盤本身故障，查看一下硬盤狀態(tài)是否正常，如報(bào)錯(cuò)，可格式化硬盤試試，或掛到PC上用相關(guān)軟件檢測(cè)下硬盤本身是否有壞道或者性能下降。

  ④確認(rèn)硬盤的大小，產(chǎn)品的型號(hào)版本，查找設(shè)備的參數(shù)表，比如老設(shè)備支持2T或者是4T，查看硬盤支持列表，有些要求是主控版本支持到某個(gè)版本以上，才支持。

2.硬盤狀態(tài)：不存在，異常，正常，休眠

  ①硬盤狀態(tài)正常和休眠一般是正常工作的狀態(tài)

  ②異常：一般是硬盤有損壞無法工作了。可在系統(tǒng)維護(hù)中對(duì)硬盤進(jìn)行壞道檢測(cè)

  ③不存在：確認(rèn)硬盤是否在硬盤支持型號(hào)列表中的，并且檢查硬盤供電的電源線和數(shù)據(jù)線是否有松動(dòng)的情況

  ④未格式化：表示硬盤沒有進(jìn)行格式化，選擇硬盤進(jìn)行格式化，對(duì)硬盤文件做預(yù)分配

3.能否刪除某一段錄像文件？

  不能刪除某一段錄像文件，刪除錄像文件只能格式化硬盤實(shí)現(xiàn)。

4.能否把硬盤或SD卡放到電腦上來讀取文件？

  不能直接把硬盤或者SD卡放到電腦上來讀取文件。若需要用電腦播放錄像文件，可通過U盤本地備份錄像或者局域網(wǎng)訪問設(shè)備下載錄像再用電腦播放文件。

5.如何檢查硬盤是否壞道？

  進(jìn)入錄像機(jī)主菜單——系統(tǒng)維護(hù)——硬盤檢測(cè)——壞道檢查，選擇硬盤號(hào)進(jìn)行檢測(cè)。