檢查電控系統是否正常，主要檢查電源或者更換電控鎖。

檢查是否發生機械性卡死。

查看控制板上的指示燈，是否有警告或顯示是否正常。

檢查設備通訊功能是否正常，有時候網絡不通，造成主機與設備無法正常開啟。

是否通過控制軟件設置了關閉命令。

操作人員是否對門禁系統進行了初始化或者其他命令。我們可以排除故障，更換零件或者修復機械故障。如果軟件系統問題，需要操作人員進入軟件進行修改。