1.檢查蘋果筆記本電腦右下角的小揚聲器圖標，查看一下電腦的音量是不是設置為最小或者是靜音了，如果有的話，及時的調整過來就可以了。

2.如果問題還是沒有解決的話，可以去蘋果筆記本電腦桌面上的“我的電腦”，“管理”，“設備管理器”，找到電腦的聲音、視頻以及游戲的控制器，然后雙擊表示如果“黃色感嘆號”出現在以下的某項中，那么就是電腦的聲卡驅動有問題。

3.電腦的聲卡驅動問題的解決方法通常是去電腦官方下載安裝一個電腦聲卡的驅動，或者是如果電腦驅動已經備份了，可以恢復驅動，或者是干脆下載一個電腦驅動向導讓它尋找有問題的電腦驅動并且更新。

4.打開電腦控制面板，找到電腦的聲音以及音頻的設備，然后雙擊進行打開。如果“設備音量無法調節，音頻中默認設備顯示沒有放音設備或是錄音設備”，可以按照上述的步驟安裝電腦的聲卡驅動。