1.更新驅動程序：如果您懷疑是驅動程序問題導致的屏幕亮度調節不了，那么您可以嘗試更新您的顯卡驅動程序和顯示器驅動程序。您可以通過Windows更新功能來自動檢測和安裝最新的驅動程序，或者您可以通過惠普官網來手動下載和安裝最適合您的筆記本型號和系統版本的驅動程序。

2.檢查快捷鍵：如果您懷疑是快捷鍵問題導致的屏幕亮度調節不了，那么您可以嘗試檢查您的快捷鍵設置。您可以通過Windows設置功能來查看和修改您的快捷鍵設置，或者您可以通過惠普支持助手來檢測和修復您的快捷鍵問題。

3.調整系統設置：如果您懷疑是系統設置問題導致的屏幕亮度調節不了，那么您可以嘗試調整您的系統設置。您可以通過Windows設置功能來打開或關閉自動亮度調節功能，或者您可以通過Windows控制面板來選擇或更改您的電源計劃。

4.檢查硬件：如果您懷疑是硬件問題導致的屏幕亮度調節不了，那么您可以嘗試檢查您的硬件狀態。您可以通過惠普支持助手來運行硬件診斷和測試，或者您可以通過惠普客服中心來聯系專業的技術人員為您提供服務。