一、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

確保你的計算機(jī)與共享打印機(jī)在同一個局域網(wǎng)內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)問題常常是導(dǎo)致打印機(jī)無法正常連接的原因之一。你可以通過以下步驟檢查網(wǎng)絡(luò)連接：

1、確保計算機(jī)和打印機(jī)都連接到同一個Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)或有線網(wǎng)絡(luò)。

2、在命令提示符中輸入`ping [打印機(jī)IP地址]`，檢查計算機(jī)是否能夠正常訪問打印機(jī)。

3、如果是無線網(wǎng)絡(luò)，嘗試將打印機(jī)與計算機(jī)連接到同一個Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，以確保它們處于相同的網(wǎng)絡(luò)段。

二、更新打印機(jī)驅(qū)動程序

打印機(jī)驅(qū)動程序的損壞或與操作系統(tǒng)的不兼容也可能導(dǎo)致打印機(jī)無法連接。

三、檢查打印機(jī)共享設(shè)置

確保共享打印機(jī)的設(shè)置正確，并且其他計算機(jī)有權(quán)限訪問該打印機(jī)。具體步驟如下：

1、在打印機(jī)所在的計算機(jī)上，打開“控制面板” > “設(shè)備和打印機(jī)”。

2、右鍵點(diǎn)擊共享的打印機(jī)，選擇“打印機(jī)屬性”。

3、在“共享”選項(xiàng)卡中，勾選“共享此打印機(jī)”。

4、點(diǎn)擊“安全”選項(xiàng)卡，檢查是否為所有需要訪問打印機(jī)的用戶設(shè)置了訪問權(quán)限。

四、禁用防火墻或安全軟件

防火墻或安全軟件可能會阻止打印機(jī)共享的網(wǎng)絡(luò)連接。你可以嘗試暫時禁用防火墻或安全軟件，以檢查它們是否是問題的根源：

1、打開“控制面板”，進(jìn)入”系統(tǒng)和安全“，選擇“Windows 防火墻”設(shè)置，暫時禁用防火墻。

2、如果你使用的是第三方防火墻或殺毒軟件，查看該軟件的設(shè)置，確保打印機(jī)共享服務(wù)沒有被阻止。可以嘗試暫時禁用或調(diào)整防火墻規(guī)則來允許打印機(jī)共享。

五、運(yùn)行打印機(jī)故障排除工具

Windows系統(tǒng)自帶的打印機(jī)故障排除工具可以幫助檢測并解決一些常見的打印機(jī)連接問題。你可以按照以下步驟運(yùn)行故障排除工具：

1、打開“設(shè)置” > “更新與安全” > “疑難解答” > “其他疑難解答”。

2、選擇“打印機(jī)”并點(diǎn)擊“運(yùn)行故障排除”。

3、系統(tǒng)會自動掃描并修復(fù)可能存在的問題，按照提示完成操作。