一、取消并清理打印隊列

有時打印隊列中的任務(wù)未完成，可能會導(dǎo)致打印機(jī)保持脫機(jī)狀態(tài)。通過清理打印隊列中的卡住任務(wù)，可以解決這一問題。

在Windows中，點擊“開始”菜單，選擇“設(shè)置” > “設(shè)備” > “打印機(jī)和掃描儀”，然后選擇相關(guān)打印機(jī)，點擊“打開隊列”。

如果隊列中有卡住的任務(wù)，可以右鍵點擊任務(wù)并選擇“取消”或“刪除”。

在清理隊列后，嘗試重新發(fā)送打印任務(wù)。

二、設(shè)置打印機(jī)為“在線”狀態(tài)

如果打印機(jī)意外地被設(shè)置為“脫機(jī)”模式，可以手動將其恢復(fù)為“在線”狀態(tài)。

打開Windows的“設(shè)備和打印機(jī)”界面。

找到您的打印機(jī)圖標(biāo)，右鍵點擊并選擇“使用打印機(jī)在線”。這將重新激活打印機(jī)的連接，恢復(fù)其在線狀態(tài)。

有時，操作系統(tǒng)或打印機(jī)本身可能會錯誤地將打印機(jī)設(shè)置為脫機(jī)，此時只需手動更改即可。

三、更新或重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序

打印機(jī)驅(qū)動程序是打印機(jī)和計算機(jī)之間的橋梁，若驅(qū)動程序過時或損壞，也可能導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。更新或重新安裝驅(qū)動程序通常能解決這一問題。

四、運行打印機(jī)故障排除工具

Windows操作系統(tǒng)自帶的打印機(jī)故障排除工具可以自動檢測和修復(fù)大多數(shù)常見的打印問題。

在Windows中，點擊“開始”按鈕，選擇“設(shè)置” > “更新與安全” > “疑難解答” > “其他疑難解答”。

在工具列表中選擇“打印機(jī)”并點擊“運行故障排除工具”。

系統(tǒng)將自動檢測并修復(fù)打印機(jī)相關(guān)的問題，尤其是連接問題或設(shè)置問題。

五、清除打印服務(wù)緩存

在某些情況下，打印服務(wù)的緩存可能會出現(xiàn)問題，導(dǎo)致打印機(jī)脫機(jī)。通過重啟打印服務(wù)，可以解決這一問題。

在Windows操作系統(tǒng)中，按下`Ctrl+Shift+Esc`打開“任務(wù)管理器”。

切換到“服務(wù)”標(biāo)簽，找到“Print Spooler”服務(wù)。

右鍵點擊“Print Spooler”服務(wù)，選擇“重新啟動”。