電腦打印機已共享但無法打印怎么解決?
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電腦打印機已共享但無法打印怎么解決?
一、檢查網絡連接與打印機狀態
1. 確認打印機是否已開機,且沒有卡紙、缺紙、缺墨等故障提示。
2. 在共享打印機所在的主機上嘗試直接打印文檔,確保打印機本身工作正常。
3. 檢查主機的網絡連接是否正常,建議通過其他設備 ping 主機 IP 地址,確認局域網通暢。
4. 確保打印機為網絡共享類型,而非只支持本地使用的 USB 打印模式。
二、確認共享設置是否正確
1. 打開“控制面板” → “設備和打印機”。
2. 右鍵點擊目標打印機,選擇“打印機屬性”。
3. 在“共享”選項卡中,勾選“共享此打印機”,并設定一個簡潔的共享名稱。
4. 勾選“在客戶端計算機上渲染打印作業”,以增強兼容性。
5. 前往“網絡和共享中心” → “更改高級共享設置”,確保已啟用“文件和打印機共享”。
6. 如有需要,可暫時關閉“密碼保護共享”,方便局域網訪問(根據安全需求酌情決定)。
三、檢查用戶權限與防火墻設置
1. 打開“控制面板” → “管理工具” → “本地安全策略”。
2. 進入“本地策略” → “安全選項”,將“網絡訪問:本地賬戶的共享和安全模型”設為“經典”。
3. 暫時關閉主機的 Windows 防火墻進行測試:進入“控制面板” → “Windows 防火墻” → 選擇關閉。
4. 若確認是防火墻引起的問題,打開“高級防火墻設置”,允許以下端口的入站連接:
TCP:139、445
UDP:137、138
四、檢查驅動程序兼容性
1. 在客戶端電腦上點擊“添加打印機”,選擇“通過網絡添加打印機”。
2. 若自動識別失敗,點擊“我需要的打印機未列出”,手動輸入共享地址(如 `\\主機名\打印機名`)。
3. 如果提示驅動程序無法安裝,需要重新安裝驅動。
五、使用 IP 地址替代主機名
1. 如果通過計算機名無法連接打印機,可使用主機的 IP 地址。
2. 在添加打印機時,選擇“添加本地打印機” → “新建本地端口”。
3. 在端口名稱中輸入路徑(如 `\\192.168.1.10\HP_Printer`),安裝驅動后測試打印功能。
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