一、軟件不兼容

1、有可能是軟件不兼容或者軟件沖突，如果我們是有最近安裝或更新軟件的話很有可能是這個原因。

2、需要進入系統(tǒng)的應(yīng)用中，將最新下載或更新的軟件卸載。

二、更新不兼容

1、如果我們沒有安裝軟件，但是剛剛經(jīng)歷過系統(tǒng)更新的話，就有可能是更新文件的問題。

2、可以在更新和安全中瀏覽到歷史更新，然后將最近下載安裝的更新卸載掉。

三、硬件問題

1、如果最近沒有安裝過上述程序，那么有可能是硬件接觸不良或者損壞。

2、我們需要將主機打開，插拔硬盤、顯卡等設(shè)備。再開機進行查看。

3、如果插拔之后還會遇到死機，那就可能是硬件損壞，需要送店維修。

四、使用問題

1、如果我們同時開啟大量程序，或者游玩對配置過高的游戲等，也會死機，這個問題下次注意即可。

2、系統(tǒng)在使用過程中中了病毒也可能會死機，可以使用殺毒軟件查殺。

五、重裝系統(tǒng)

1、如果上面四種方法都解決不了問題，那就只能試一下重裝系統(tǒng)了。