方法一：重裝USB控制器

USB控制器其實是連接USB設備的接口，如果它出了問題，那么我們連接的USB設備在設備管理器中將顯示無法識別的USB設備，所以我們可以選擇重裝USB控制器來嘗試解決問題。

1、右鍵點擊“此電腦”，再點擊“屬性”，選擇“設備管理器”，展開“通用串行總線控制器”。

2、右鍵點擊帶有黃色感嘆號的USB設備，然后點擊“卸載”。

3、完成后，重啟電腦，開機后會自動安裝USB控制器。

方法二：

1、點擊桌面左下角的“搜索”，輸入“設備管理器”，然后點擊“設備管理器”，找到帶有黃色感嘆號的USB設備。

2、右鍵點擊它，選擇“卸載”。

3、卸載后，拔下該USB設備。

4、等待大約1分鐘后，重新連接該USB設備。

5、相關驅動會自動加載，然后在“設備管理器”中查看問題是否解決。

方法三：禁用USB選擇性暫停設置

USB選擇性暫停設置其實可以看做一個適用于USB設備的休眠機制，當我們一段時間沒有使用USB設備的話，那么它將會自動進入休眠模式節省能源，等待我們重新使用它時又會自動喚醒，因此如果USB選擇性暫停出現故障的話，有可能導致USB設備長期進入休眠狀態，無法正常使用，所以有可能會出現未知USB設備的問題。

那么在此情況下，無法識別的USB設備怎么解決呢？請您參考以下演示流程：

1、點擊桌面左下角的“搜索”，輸入“電源計劃”，然后點擊“選擇電源計劃”。

2、點擊你當前選擇的計劃旁邊的“更改計劃設置”，然后選擇“更改高級電源設置”。

3、在新彈出的窗口中，打開“USB設置”>“USB選擇性暫停設置”，將其設置為“已禁用”。

4、點擊“應用”>“確定”即可完成禁用，然后你可以重啟計算機并檢查USB設備未知問題是否已被解決。

方法四：更新或安裝新的主板驅動

你可以查看自己電腦主板的型號，然后在主板對應的官網中下載新的主板驅動，或者使用驅動精靈、驅動人生等驅動軟件來更新你的主板驅動。

方法五：更換USB連接接口

移動硬盤功率比較大要求電壓相對比較嚴格，前置接口可能無法提供足夠的電壓，當然劣質的電源也可能會造成這個問題。解決方法是移動硬盤不要接在前置USB接口上，更換劣質低功率的電源等。

方法六：BIOS中開啟USB設備相關項

當你在BIOS或操作系統中禁用了USB時就會發生USB設備無法在系統中識別。解決方法是開啟與USB設備相關的選項。就是開機按F12或DEL鍵，進入BIOS，把enable usb device選擇“enable”。