HP惠普M1005打印機不能掃描文件該怎么辦?
hp laserjet m1005 mfp只能打印,復印,用scan to掃描,報錯。無論用hp自帶的掃描程序,還是win10自帶的掃描。
1、把電腦升級到win10后,安裝了打印機驅動后,發現不能掃描了,報錯。
2、經過多方搜索,打電話給客服,仍沒有解決。拔掉打印機,卸載掉打印機驅動。重啟電腦,然后重新連接打印機。這時在設備管理器中可以發現打印機前面顯示嘆號。
3、把官方下載的驅動ljm1005_full_solution用解壓軟件解壓。右鍵單擊hp laseerjet m1005,選擇更新驅動,瀏覽計算機以查找驅動。定位到驅動解壓縮路徑。