家里的tplink路由器之前好好的，今天突然就不能上網(wǎng)了是怎么回事？

答：一臺tplink路由器，如果之前上網(wǎng)正常，但是突然不能上網(wǎng)了；這種情況下，可能是寬帶欠費、寬帶故障、路由器問題這幾個方面的原因造成的，解決的辦法如下：

1.首先，查詢下你的寬帶是否欠費了？如果欠費了，只需要補(bǔ)交費用后，就可以正常上網(wǎng)。

2.查看下光貓上面的指示燈狀態(tài)，如果 光信號 或者 LOS 指示燈是紅色常亮/閃爍。這應(yīng)該是光纖線路有問題，這個問題自己無法解決，請聯(lián)系運營商來解決。

可以撥打?qū)拵У目头娫挘D(zhuǎn)接到人工客服，進(jìn)行故障申報。如果光貓上面貼有寬帶安裝/運維師傅的電話，可以直接撥打師傅的電話，讓他過來處理。

3.檢查路由器上的網(wǎng)線連接是否正確，接口是否松動，網(wǎng)線是否損壞。

（1）路由器上的WAN口 或者 WAN/LAN 口是用來連接光貓/寬帶網(wǎng)線的。

（2）路由器和光貓上面的網(wǎng)線要連接牢固。

（3）檢查網(wǎng)線是否損壞，如果有多的網(wǎng)線，可以換一根網(wǎng)線。

4.把你的路由器斷電重啟一次。

5.前面的幾個方法都不能解決問題時，可以把你的tplink路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新設(shè)置一次。

注意：

（1）在你的tplink路由器通電狀態(tài)下，按住Reset按鈕5-8秒左右，就可以將其恢復(fù)出廠設(shè)置。

（2）恢復(fù)出廠設(shè)置后，一定要重新設(shè)置你的tplink路由器，否則不能使用。

6.如果你的寬帶沒有問題，tplink路由器恢復(fù)出廠設(shè)置并重新設(shè)置后還是不能上網(wǎng)，那么，這很有可能是你的tplink路由器損壞了，建議更換路由器。