1、首先遇到出錯提示，千萬先不要急著關閉，因為錯誤提示中我們往往可以發現更加詳細的提示，從提示中我們可以發現錯誤的文件及原因在哪里。如下圖我們就可以發現是計算機中丟失libeay32.dll出錯所導致的

2、使用鼠標右鍵點擊任務欄空白指出→在彈出的菜單中點擊→啟動過任務管理器。

3、應用程序中可以看到bugreport_xf.exe可執行程序出錯→右鍵點擊轉到進程。

4、進程→右鍵點擊csrss.exe→打開文件位置。

5、C：\Windows\System32 文件夾中的csrss.exe是系統文件，主要還是調用動態鏈失效引起的。

6、如果正在使用騰訊的游戲等程序，不妨重新啟用TGP即可。

7、如果還是出錯，重新去官網下載TGP安裝一下。

8、如果不是這個原因，出錯提示也提供了線索：LIBEAY32.dll動態鏈丟失引起的故障。

9、只要找到和操作系統匹配的LIBEAY32.dll動態鏈，并保存在C：\Windows\System32 文件夾下即可。如有DirectX修復工具也可以檢測并修復一下。

10、注意：系統文件可以使用該工具修復，如果是游戲專用的文件可能不會自動修復，需要用戶自行搜索，找到后覆蓋之，或重裝游戲客戶端、應用軟件。