第一種方法步驟如下：

1、開機->打開前蓋->按清除返回鍵->上箭頭

2、按清除返回鍵->開始鍵->上箭頭11次->屏幕上顯示11->OK鍵->關閉前蓋即可完成清零操作。

第二種方法步驟如下：

1、關掉機器，開機的同時按住功能按鈕不松手開機。

2、進入維修模式，翻到84功能項，按OK，用下翻鍵找到“PROCESS CHECK”，按OK，關機。

3、正常開機屏幕上顯示“PROCES CHECK”，用下鍵找到“TONER CART RESET”，按確定后關機。

4、重新按住功能按鈕開機，進入維修模式，翻到84功能項，按確定，找到“CHECKER MODE OFF”，按確定，然后關機，重新開機。