方法一

1、首先按下快捷鍵“win+r”打開運行。

2、然后輸入“services.msc”并點擊確定以打開服務窗口。

3、打開窗口中的服務選項，并從中找到“Print Spooler”。

4、將該服務項重新啟動再次嘗試。

方法二

1、首先在網上找到與自己對應的驅動型號，保證下載的驅動匹配打印機型號和系統型號。

2、然后右鍵桌面空白出的此電腦，依次選擇“屬性設備—>管理器其他設備”。

3、最后選擇打印機，右擊“更新驅動器”，然后打開下載好驅動文件，解壓后等待驅動更新完成即可。