有用戶反映將文檔發送到打印機后，打印機沒有動靜，查看到打印機還是亮著燈，但是打印機沒有反應，點擊右下角圖標可以看見打印機狀態，那要如何解決打印機狀態錯誤的情況呢？下面就來一起看看。

　　方法一：

　　1、任務欄右下角打印機圖標不會消失，可卻也沒有紅色嘆號顯示。鼠標放上去有提示“一個文檔待打印，原因為”。

　　2、雙擊任務欄的打印機圖標，打開打印機任務窗口，發現標題欄顯示“脫機使用打印機”（有的只“脫機”兩個字）。

　　3、可以單擊打印任務窗口中的“打印機”菜單，并選擇“脫機使用打印機”即可。

　　4、因為有時是不小心點到這個菜單命令了。如果不是，則到打印機上邊去檢查下網絡連接或USB線是否連接穩定，重新拔插下試試。

　　同時，也檢查下自己電腦的網絡或USB連接是否正常。

　　方法二：

　　1、首先嘗試重啟下打印機試試。

　　2、如果不行，嘗試清理所有的打印機任務。

　　由于打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印任務，

　　會停留在打印任務列表中而不會自動消失，從而導致打印隊列堵塞，打印機顯示“脫機”狀態。這時可以“取消所有文檔”清理掉停留的打印任務列表。

　　3、如果還不行，則需要重新啟動打印服務程序了。

　　方法三：

　　1、打開左下角的“開始”，選擇“設置”。

　　2、點擊“設備”，選擇脫機的“打印機”

　　3、點擊“管理”，點擊“打印機屬性”。

　　4、點擊“高級”，點擊“新驅動程序”。

　　5、更新驅動程序后，脫機打印機即可被系統識別。