判斷打印機不能打印的故障應先硬件、再軟件、最后硬件的順序去排查，這么說，可能有些人就會犯暈，怎么是先硬件，再軟件，最后又是硬件這樣去查呢，打印機不能打印了，按如下順序去檢查：

1、打印機不能打印，首頁看是否與電腦連接正常，電源是否開啟，這些應該是打印機的連接問題，屬硬件故障，這是最先排錯的方法。

2、如果連接正常，還是不能打印，那么就重裝一下打印機的驅動程序。屬于軟件問題

3、還是不行查一下打印機的墨盒是否用盡？屬于打印機的硬件問題。

4、如果打印機還是不能打印，這類故障，可能就需要專業的打印機維修人員來處理了。