1、原因可能是系統損壞或系統所在分區未激活，重新用光驅進行安裝系統，首先要進入COMS，將第一設備啟動(first boot)設置為光驅啟動(CD-ROM),這樣打開電腦的時候，就會從光驅啟動而不是硬盤。

2、出現這個提示有硬盤損壞的可能。你可以借助工具軟件（比如“HDTune”）對硬盤進行一下查測。如果排除硬盤的故障，那很有可能就是BIOS的設置出了問題，你可以嘗試將BIOS恢復為默認設置。另外還有一種情況就是系統故障，如果是這樣，一般重裝系統可以解決這個問題。

3、查看一下COMS里頭是不是把硬盤啟動給屏蔽了。

4、用殺毒軟件制作的"急救盤"來啟動計算機，并進運病毒掃描，如果問題是由病毒引起,可順利解決。

5、這樣不行的話，可以在DOS下用chkdsk命令來檢查一下硬盤,不過你的格式不能是NTFS的，不然在DOS下有許多命令是不能用的。實在不行可以將硬盤格式化,重新裝系統了。

6、若仍不能解決問題，只好將硬盤拿給專業人員修理了。