光貓光信號燈不亮無法上網怎么辦?
重啟光貓：首先嘗試拔插光貓的電源，然后重啟。有時候簡單的重啟可以解決大部分問題。

檢查賬號狀態：使用掌柜微信或網頁自助臺賬檢查賬號是否有欠費或停機，以及寬帶賬號是否有異常的認證記錄。如果賬號存在問題，可以通過自助臺賬或撥打10086人工客服進行核查。

按下復位按鈕：如果重啟后問題仍未解決，可以嘗試使用卡針或其他物體輕輕按下光貓上的復位按鈕，以解決一些臨時的配置問題。

檢查電腦網絡適配器：重啟電腦，確保網卡和網卡驅動正常運作。在“設備管理器”中查看“網絡適配器”是否有感嘆號提示，如果沒有，嘗試將光貓后面的接口直接連接到電腦主機后方的接口，使用一根網線進行連接。

檢查光貓端口指示燈：如果連接電腦后仍然無法上網，需要檢查光貓上對應的端口指示燈是否亮起。如果指示燈沒有亮起，可能是接口本身存在問題，可以嘗試更換其他接口或更換光貓。

檢查網線：如果端口指示燈亮起，可能是網線出了問題。嘗試更換一條新的網線，可能會解決連接問題。

檢查光路：如果是紅燈表示光路不通，嘗試重新插拔尾纖或聯系維修人員。

檢查路由器配置：如果是新路由器，確保已按照說明書正確配置。

檢查手機欠費：檢查手機是否因欠費而無法上網。