解決方法一： 建議先卸載這個安裝失敗的驅(qū)動，然后重新啟動計算機，在不打開任何軟件的情況下，關(guān)閉計算機中的殺毒軟件與防火墻，在安裝前不要插入USB類設(shè)備，開始安裝驅(qū)動。

解決方法二： 安裝kb971276v3補丁，更新kb971276v3補丁可解決與windowsS打印有關(guān)的幾個問題。

如果windowsS打印存在問題，那么安裝本更新程序，具體操作：

安裝kb971276v3補丁，完成后重啟系統(tǒng)，然后再重新安裝打印機驅(qū)動即可。