車管所24小時服務熱線：12123。

為提高服務水平和服務質量，公安部申請了“12123”政府公益類24小時服務熱線短號碼，用于在全國范圍內向廣大交通參與者提供短信方式交通管理信息告知和語音方式交通管理信息咨詢、業務辦理等服務。各地車管所人工服務電話各不相同，但是都可以撥打車管所人工服務電話12123，這個電話一般都是車管所24小時服務熱線。接下來，公安部將抓緊開展語音服務中心、移動終端APP，以及道路通行服務等建設應用工作。

12123是全國統一的交通安全專用公益類服務短號。