一、版本不兼容

1、我們可以搜索并打開“設備管理器”

2、打開后查看聲音設備，如果有不兼容或者故障這里應該會出現感嘆號等提示。

3、如果存在問題，那么只需要右鍵將該驅動卸載掉，再去官網重新下載對應版本即可。

二、沒開聲音

點開右下角聲音圖標，確認你開啟了聲音，沒有靜音，還可以調大聲音試試看。

三、播放設備故障

1、大部分筆記本都是自帶喇叭的，但很多朋友會外接耳機、音響。

2、這時候可以先拔出外設，看看它自己能否發聲，如果能的話就是耳機壞了。

3、如果電腦自己外放也沒聲音，那也可能是聲卡或喇叭壞了，需要維修或更換。