取出所有紙張。首先，清空打印機后方紙盒內的所有紙張，檢查進紙口是否有卡紙，如果看到卡紙，輕輕抽出。

檢查和清理搓紙輪。如果能夠接觸到白色搓紙輪滾軸（位置較靠內），輕輕擦拭以幫助滾動。

檢查打印機內部。翻開打印機前方的檢修門，通電狀態下墨盒筆架會自動移動到中間位置，可以輕輕推動筆架到左右兩側，檢查移動是否順暢，同時查看打印機內部及兩側是否有卡紙或異物。

檢查底部蓋板。關上檢修門，檢查打印機底部蓋板內是否有卡紙，抬起打印機，打開底部長條蓋板，檢查并取出卡紙。

更換紙張。如果問題依舊，建議更換新的A4紙張，克重在60-90g/m²之間，最好使用支持ColorLok®技術的紙張。

重新啟動打印機。如果之前嘗試了重新啟動但未成功彈出卡紙，可以再次嘗試。

輸出區域和雙面器卡紙處理。如果紙張卡在頂部輸出區域或雙面器中，輕輕拉動紙張，如無法拉動，取出墨盒后再嘗試取出紙張。