1、按鍵盤上的 Win + X 組合鍵，或右鍵點擊任務欄上的Windows 徽標，在打開的隱藏菜單項中，選擇運行;

2、運行窗口，輸入services.msc 命令，按確定或回車，打開服務;

3、服務窗口，找到名稱為 Computer Browser 的服務，查看是否已經啟用，如果沒有，需要啟用該服務;

4、還是在服務窗口，確認workstation服務，是否已經啟用，如果沒有，需要啟用該服務。

方法二、

1、打開運行(Win+R)，輸入 cmd 命令，按確定或回車，打開命令提示符窗口;

2、命令提示符窗口，輸入ipconfig/flushdns 命令，按回車即可。