1、首先我們鼠標右鍵點擊“開始”菜單，再點擊“運行”，或者直接快捷鍵按下“windows鍵+R鍵”打開運行，

2、我們在運行中輸入“services.msc”，進入windows服務。

3、在服務界面中，我們找到【Wired AutoConfig】和【WLan AutoConfig】這兩個服務，看下是否正常運行，如果未運行，依次雙擊進入這兩個服務，首先將“啟動類型”修改為“自動”，點擊【應用】，【啟動】，【確定】即可。

【Wired AutoConfig】的屬性中，我們將“啟動類型”修改為“自動”，點擊【應用】，【啟動】，【確定】。

【WLAN AutoConfig】的屬性中，我們將“啟動類型”修改為“自動”，點擊【應用】，【啟動】，【確定】。

4、鼠標右鍵點擊“開始”菜單圖標，在彈出的菜單中點擊“網絡連接”，

5、再點擊“以太網”，點擊“更改適配器選項”，

6、在“以太網”上鼠標右鍵點擊，選擇“禁用”，在“以太網”再次鼠標右鍵點擊，選擇“啟用”。

7、點擊開始菜單，下拉找到并展開“Windows系統”，找到并右鍵點擊“命令提示符(管理員)”，點擊“更多”，點擊“以管理員身份運行”。

8、在命令提示符中輸入：“netsh winsock reset” 按下回車鍵，會提示：成功地重置 Winsock。(電腦中安裝了殺毒軟件的可能會彈出組織窗口，我們選擇允許操作即可)。

9、電腦重新啟動。