方法一：核查windows update服務是不是啟動

電子計算機右鍵管理方法→進行服務和應用軟件→點擊服務項目→核查windows update服務狀態(tài)是不是正在運行的，要不是右鍵啟動后，再次開啟應用商城看有沒有問題。（假如右鍵啟動是深灰色，則右鍵開啟特性，將啟動種類改為手動式點擊運用后，在點擊啟動）。

方法二：重設Windows 10店鋪緩存文件后檢測

1、按WIN R鍵盤快捷鍵調(diào)成運作，鍵入WSRESET，點擊明確。

2、這時應用商城重設指令會運作，并開啟Win10店鋪。