1、進入電腦“設備管理器”

打開我的電腦，右擊鼠標，選擇最下面的屬性點擊，進入控制面板，控制面板左側第一個導航就是“設備管理器”。

2、查看“網絡適配器”情況

進入“設備管理器”后，查找“網絡適配器”然后點擊即可看到網線網卡相關情況。

3、更新驅動軟件程序

通常這樣的情況可能是驅動程序有問題，如果在電腦可以接網線的情況下，接上電腦如何點擊“更新驅動軟件程序”更新到最新的驅動一般問題就可以解決。

4、卸載無線網卡

如果你沒有網線，電腦沒有辦法可以上網，這時候選擇“卸載無線網卡”。

5、加載無線網卡

卸載無線網卡后，再重新加載下無線網卡，正常情況下也能解決這個問題。

6、重啟電腦

進行以上操作后，最好重啟下電腦比較容易解決問題。