方法一

1. 首先，用戶開機進入系統時，長按電源鍵關機，重復3次左右，開機后出現高級恢復界面。

2. 然后，點擊疑難解答——高級選項——啟動設置——重啟，選擇安裝模式。

3. 接下來，電腦進入安全模式后，干凈啟動的操作步驟如下。

4. 按“Win+R”打開“運行”窗口， 輸入msconfig后回車，彈出系統配置對話框。

5. 在“常規”標簽頁，單擊“有選擇的啟動”，清除“加載啟動項”上面的勾。在“服務”標簽頁，單擊“隱藏所有Microsoft”服務，然后單擊全部禁用。

6. 最后，切換到“啟動”標簽頁，點擊打開任務管理器——啟動項——禁用。確定保存后，重新啟動系統即可。

方法二

在嘗試各種方法之后否無法解決，就可以使用重裝系統。