1、檢查打印機(jī)狀態(tài)

首先，您需要檢查打印機(jī)的狀態(tài)，確保它已連接到電腦或無線網(wǎng)絡(luò)。如果您使用的是惠普打印機(jī)，您可以在打印機(jī)控制面板上查看其狀態(tài)。如果顯示“脫機(jī)”，則可能需要重新連接打印機(jī)。

2、檢查連接

檢查打印機(jī)連接是解決脫機(jī)問題的一個(gè)重要步驟。如果您使用的是USB連接，請(qǐng)確保連接已正確插入并緊固。如果您使用的是無線網(wǎng)絡(luò)連接，請(qǐng)確保打印機(jī)與無線網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。如果您使用的是共享打印機(jī)，確保電腦與打印機(jī)在同一局域網(wǎng)內(nèi)，并且打印機(jī)已連接并已共享。

3、更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序

如果您的打印機(jī)一直處于脫機(jī)狀態(tài)，那么可能需要更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。您可以從惠普的官方網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動(dòng)程序，并按照指示進(jìn)行安裝。確保安裝程序與您的操作系統(tǒng)兼容。

4、重新啟動(dòng)打印機(jī)

有時(shí)，重新啟動(dòng)打印機(jī)可以解決脫機(jī)問題。您可以嘗試將打印機(jī)斷電，等待幾分鐘，然后重新插上電源。等待打印機(jī)完全啟動(dòng)并連接到電腦或無線網(wǎng)絡(luò)。重新啟動(dòng)電腦也可能有幫助。

5、取消所有打印任務(wù)

有時(shí)，未完成的打印任務(wù)會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。您可以嘗試取消所有打印任務(wù)，并檢查是否有任何錯(cuò)誤消息。如果有錯(cuò)誤消息，請(qǐng)按照消息中的指示操作。

6、手動(dòng)設(shè)置打印機(jī)為在線狀態(tài)

有時(shí)，您需要手動(dòng)將打印機(jī)設(shè)置為在線狀態(tài)。在Windows 10系統(tǒng)中，具體操作步驟如下：

（1）點(diǎn)擊系統(tǒng)“開始”菜單，同時(shí)點(diǎn)擊“設(shè)置”，

（2）在打開的設(shè)置窗口中，點(diǎn)擊“設(shè)備”（藍(lán)牙、打印機(jī)、鼠標(biāo)），

（3）在打開的窗口右側(cè)找到相關(guān)設(shè)置并點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”選項(xiàng)，

（4）在“設(shè)備和打印機(jī)”窗口上，找到您的正確型號(hào)的打印機(jī)圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊它，在彈出的右鍵菜單中選擇并點(diǎn)擊“查看現(xiàn)在正在打印什么(E)”菜單。

（5）在打開的窗口左上角位置，點(diǎn)擊“打印機(jī)(P)”菜單，接著，點(diǎn)擊取消“脫機(jī)使用打印機(jī)(U)”前面的勾選。即可將脫機(jī)打印機(jī)狀態(tài)設(shè)置為在線狀態(tài)了。

不同的Windows系統(tǒng)版本可能“設(shè)備和打印機(jī)”入口不太一樣。

7、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

如果您使用的是無線網(wǎng)絡(luò)連接，請(qǐng)確保無線網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，并且打印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接正常。您可以嘗試重新連接打印機(jī)到無線網(wǎng)絡(luò)，并確保網(wǎng)絡(luò)連接良好。

8、重置打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

如果您的打印機(jī)連接到無線網(wǎng)絡(luò)，但無法正常工作，您可以嘗試重置打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。在惠普打印機(jī)上，您可以按住打印機(jī)電源按鈕，直到所有指示燈閃爍。然后，釋放按鈕，等待打印機(jī)重置其網(wǎng)絡(luò)設(shè)置并連接到無線網(wǎng)絡(luò)。

9、檢查針式打印機(jī)連接

如果您使用的是針式打印機(jī)，那么您需要檢查打印機(jī)與電腦的連接。確保連接正確插入并緊固，然后重新啟動(dòng)打印機(jī)和電腦。