一、檢查物理連接

確保打印機與電腦之間有穩定的物理連接是非常重要的。無論是通過USB線直接連接還是通過網絡共享方式連接，都需要確認所有的硬件接口和電纜都正確無誤地安裝到位。

檢查USB線是否牢固插入到打印機和電腦上，可以嘗試更換一根新的USB線看是否可以解決問題。

確認打印機已正確接入局域網，并且其IP地址與同一網絡中的其他設備相匹配。

查看打印機是否有任何指示燈閃爍或其他異?，F象，這可能表明存在硬件問題。

二、更新打印機驅動

過時或損壞的打印機驅動程序也是造成打印機脫機的一個常見因素。定期更新驅動程序不僅可以提升性能，還能避免許多兼容性問題。

三、取消所有待處理的打印作業

如果有多項打印任務正在隊列中等待執行，而其中某個任務因故卡住，則可能導致后續的所有任務都無法繼續進行。

打開“控制面板”>“硬件和聲音”>“設備和打印機”。

右鍵點擊你的打印機圖標，在彈出菜單中選擇“查看打印隊列”。

在打開的窗口中，選擇所有待處理的文檔，然后點擊“取消”按鈕將其移除。

重新啟動打印機，再次嘗試打印測試頁。

四、更改打印機屬性設置

有時，某些特定的設置選項可能會無意間被更改，從而使得打印機進入脫機模式。

再次進入“設備和打印機”界面，右鍵單擊有問題的打印機圖標，選擇“打印機屬性”。

在“常規”標簽頁下找到“打印首選項”，確保沒有勾選“僅使用脫機文檔”選項。

切換到“端口”標簽頁，驗證所使用的端口配置是否正確；對于網絡打印機，特別注意TCP/IP端口號應與實際相符。

若有必要，可嘗試更改默認端口為另一個可用選項，比如從“WSD Port”更改為“Standard TCP/IP Port”。

五、檢查服務狀態及防火墻設置

某些情況下，操作系統的服務未運行或是安全軟件（如防火墻）阻止了必要的通訊也可能導致打印機無法在線。

按Win + R鍵打開運行對話框，輸入services.msc后按回車鍵打開服務列表。

查找以下幾項服務：“Print Spooler”、“Windows Event Log”以及“Windows Management Instrumentation”。確認它們的狀態都是“正在運行”。

對于防火墻設置，可以臨時禁用它來測試是否影響到了打印機的工作。但出于安全性考慮，建議之后再根據實際情況調整具體規則而非長期關閉。