方法一：

1、說起來你可能不信，小編遇到的這種情況，十個有九個都是因為驅動的原因。

2、更新系統下的藍牙驅動，然后重新配對藍牙鼠標。

3、如果根本沒有安裝該驅動的話，請選擇相對應的驅動進行安裝。

方法二：

1、首先右擊左下角開始，然后點擊“設備管理器”。

2、然后找到藍牙，可以看到“bluetooth”。

3、右擊然后選擇“卸載”。

4、重啟電腦，然后等待自動安裝藍牙驅動。

5、重新打開設備管理器，展開“bluetooth”雙擊打開。

6、在服務任務選項中勾選“鍵盤、鼠標等驅動程序”點擊確定。