1、應該檢查一下打印機的電源是否已經正確打開，電源燈有沒有亮。

然后是檢查打印機是否已經正確連接電腦。如果電源未打開或未正確連接電腦，打印機會處于脫機狀態，這時自然就無法打印了。

在電腦桌面鼠標右鍵點擊“此電腦”圖標，點擊“屬性”；

打開“控制面板”；

查看方式選擇“類別”，點擊“查看設備和打印機”；

可以看到打印機目前的連接狀態，打印機圖標顯示為虛影的是脫機狀態，顯示實體的為正常狀態，

2、檢查打印機是否已經被設置為默認打印機。

電腦在安裝了多個打印機的情況下，打印文件時默認選擇默認打印機來打印，如果默認打印機沒選擇正確會導致無法打印。這時我們可以鼠標右鍵點擊正確的打印機，選擇“設置為默認打印機”，然后打印機圖標左邊會有一個綠色的小勾表示該打印機已被設置為默認打印機，如圖：

如果此窗口里面沒有打印機圖標則說明打印機驅動沒有安裝，需要我們重新安裝打印機驅動程序。

3、檢測當前打印機是否被設置了“暫停打印”。

方法是鼠標右鍵點擊打印機，選擇“查看現在正在打印什么”，

然后會出現打印窗口，如果打印機被暫停了打印，在“暫停打印”前面會有一個小勾，點擊取消即可，必要時可取消所有文檔，再重新打印。

4、更換程序測試打印。

如在Word中無法打印，可以打開“記事本”，隨便輸入一些文字打印試試，打印成功則說明是Word程序的問題。

這里我們重點檢查Word等程序是否正常選擇了打印機，如下圖中電腦安排了多臺打印機，如果WORD-“打印”中選擇了錯誤的打印機會導致不能打印。

5、檢查打印機的打印配置是否正確。

鼠標右鍵點擊打印機，選擇“打印機屬性”；

出現該打印機屬性窗口，選擇“端口”可以看到當前打印機正連接的端口，如果是使用USB線連接電腦的打印機正常是使用USB端口，使用老式并口線連接主機打印口的則使用LPT口，選錯則無法打印，

6、本地打印后臺處理程序服務沒有運行也會導致打印機不能打印。

在桌面選中“此電腦”，鼠標右鍵點擊“管理”，在“服務與應用程序”中選擇服務，找到“Print Spooler”，右鍵點擊選擇“屬性”，把“啟動類型”改為“自動”，啟動或重新啟動該服務即可。

7、重新安裝打印機驅動程序測試。