方案一、使用打印機修復工具嘗試

方案二、檢查打印機端口設置是否正常

1.控制面板，設備和打印機，右擊選擇有問題的打印機，選擇打印機屬性。

2.選擇端口，檢查打印機當前端口設置是否正常，如果端口選擇錯誤請修改回來，或者添加上正確的端口。

（1）如果是本地打印機，端口正常是USB，描述是本地端口。

（2）如果是網絡打印機，端口正常是IP地址，描述是標準TCP/IP端口。

方案三、系統下取消打印機脫機

1、Win10系統下，打印機提示脫機打印

解決步驟：

1）打開“控制面板”，可在電腦桌面左下角“開始”菜單上點擊鼠標左鍵，出現菜單時，點擊“Windows系統”，找到“控制面板”。

2）鼠標右擊在使用的打印機圖標，選擇“查看現在正在打印什么”。

3）在“打印機”菜單中，取消勾選的“脫機使用打印機”。

2、Win8系統下，打印機提示脫機打印

解決步驟：

1）將鼠標移動到屏幕的右上角或者右下角，當出現菜單時，點擊“設置”。

2）“控制面板”中選擇“查看設備和打印機”。

3）鼠標右擊您的打印機圖標，選擇“查看現在正在打印什么”。

4）在“打印機”菜單中，取消勾選的“脫機使用打印機”。

3、Win7系統下，打印機提示脫機打印

解決步驟：

1）在“開始”圖標中找到“設備和打印機”。

2）鼠標右擊您的打印機圖標，選擇“查看現在正在打印什么”。

3）在“打印機”菜單中，取消勾選的“脫機使用打印機”。

4、XP系統下，打印機提示脫機打印

解決步驟：

1）在“控制面板”中找到“打印機和傳真”。

2）鼠標右擊打印機圖標，選擇“使用聯機打印機”。