1、電源未連接或故障，確保打印機(jī)已正確連接到電源插座，并且電源插座正常工作。

2、如果是通過USB連接，檢查USB線是否插緊，嘗試更換USB線或換個(gè)USB插口。

3、并且確保已經(jīng)安裝了正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，并且驅(qū)動(dòng)程序是最新的。

4、打印任務(wù)錯(cuò)誤或隊(duì)列堵塞，打開“設(shè)備和打印機(jī)”界面，檢查打印隊(duì)列中是否有停止或錯(cuò)誤狀態(tài)的打印任務(wù)。

其他信息

1、墨盒或墨粉用盡，檢查墨盒或墨粉是否已耗盡，及時(shí)更換新的墨盒或墨粉盒。

2、系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤，檢查打印設(shè)置是否正確，包括頁面大小、打印質(zhì)量、顏色設(shè)置等。