一、取消打印任務并重啟設備

1、取消打印任務：首先，嘗試取消當前的打印任務。點擊電腦屏幕右下角的打印機圖標，打開打印隊列。找到正在打印的任務，右鍵點擊選擇“取消”。這可以停止當前的打印任務，防止更多任務堆積。

2、重啟打印機和電腦：有時，簡單的重啟就能解決許多臨時的技術問題。關閉打印機和電腦，等待幾秒鐘后重新啟動。重新啟動設備可以刷新系統狀態，清除暫時的錯誤。

二、檢查網絡連接

1、網絡連接穩定性：如果你的惠普打印機是通過網絡連接的，確保網絡連接正常。檢查路由器和網絡電纜是否工作正常，確保打印機和電腦都連接到同一網絡。

2、無線連接檢查：如果使用無線連接，確保打印機的Wi-Fi信號強度足夠。移動打印機靠近路由器，避免信號干擾。此外，確保無線網絡密碼輸入正確，并且路由器沒有設置設備訪問限制。

三、更新打印機驅動程序

1、手動更新驅動程序：訪問惠普官方網站，下載并安裝最新版本的打印機驅動程序。確保驅動程序與當前操作系統兼容。新的驅動程序通常能修復已知的錯誤和問題，提升打印性能。

四、檢查打印機硬件

1、墨盒和紙張：確保打印機的墨盒和紙張處于良好狀態。檢查墨盒是否有足夠的墨水，紙張是否放置正確。如果墨盒墨水不足或紙張卡紙，都會導致打印任務無法正常進行。

2、打印機內部清潔：打開打印機蓋，檢查內部是否有異物或紙屑。用軟布或刷子清理打印機內部，確保打印機干凈無灰塵。灰塵和異物可能會影響打印機的正常工作。

五、重置打印機設置

1、恢復默認設置：在打印機的控制面板上，找到“恢復默認設置”選項。這會將打印機的設置恢復到出廠狀態，清除所有自定義配置。恢復默認設置后，重新配置網絡和打印設置，查看問題是否解決。